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शीर्षक
Text copied to clipboard!रिसेप्शन तकनीशियन
विवरण
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हम एक कुशल रिसेप्शन तकनीशियन की तलाश कर रहे हैं जो हमारे संगठन के रिसेप्शन क्षेत्र में तकनीकी सहायता प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आप हमारे आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए एक स्वागत योग्य और पेशेवर वातावरण सुनिश्चित करेंगे। आपकी जिम्मेदारियों में आगंतुकों का स्वागत करना, फोन कॉल्स का प्रबंधन करना, और विभिन्न तकनीकी उपकरणों का संचालन शामिल होगा। आपको हमारे संगठन के पहले संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करना होगा, इसलिए उत्कृष्ट संचार कौशल और एक पेशेवर दृष्टिकोण आवश्यक है। आपको विभिन्न तकनीकी समस्याओं का समाधान करने में सक्षम होना चाहिए और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करनी चाहिए। इस भूमिका के लिए, आपको कंप्यूटर सिस्टम और कार्यालय उपकरणों के साथ काम करने का अनुभव होना चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- आगंतुकों का स्वागत और मार्गदर्शन करना।
- फोन कॉल्स का उत्तर देना और संदेश लेना।
- तकनीकी उपकरणों का संचालन और रखरखाव।
- आगंतुकों और कर्मचारियों के लिए सहायता प्रदान करना।
- रिसेप्शन क्षेत्र की साफ-सफाई और व्यवस्था बनाए रखना।
- आवश्यक दस्तावेजों का प्रबंधन और फाइलिंग।
- तकनीकी समस्याओं का समाधान करना।
- ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष।
- रिसेप्शन या ग्राहक सेवा में अनुभव।
- उत्कृष्ट संचार और संगठनात्मक कौशल।
- कंप्यूटर सिस्टम और कार्यालय उपकरणों का ज्ञान।
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता।
- पेशेवर दृष्टिकोण और उपस्थिति।
- समय प्रबंधन कौशल।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पहले रिसेप्शन पर काम किया है?
- आप तकनीकी समस्याओं का समाधान कैसे करते हैं?
- आप ग्राहकों की संतुष्टि कैसे सुनिश्चित करते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे करते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?